خطأ في الاتصال بين اللوحات الإلكترونية
معنى العطل
يظهر هذا الكود على غسالات سامسونج ذات التحميل الأمامي والعلوي عندما تنقطع الإشارة بين اللوحة الإلكترونية الرئيسية ولوحة الشاشة أو لوحة تشغيل المحرك، ويظهر في الطرازات الأقدم بالشكل AE بالمعنى نفسه. قد لا تستجيب الأزرار أو تتوقف الدورة فجأة. قد يعني الرمز نفسه شيئًا آخر على ماركات أخرى، وقد يختلف معناه بين بعض سلاسل سامسونج.
الموديلات المشمولة: غسالات سامسونج ذات التحميل الأمامي والتحميل العلوي؛ الطرازات الأحدث تعرض أكوادًا تنتهي بالحرف C (مثل 4C)، والأقدم تعرض أكوادًا تنتهي بالحرف E (مثل 4E) بالمعنى نفسه.
الأعراض4
- يظهر الكود AC عند التشغيل أو أثناء الدورة.
- لا تستجيب أزرار لوحة التحكم أو تستجيب بشكل متقطع.
- تتوقف الغسالة فجأة ثم تعيد التشغيل أحيانًا.
- قد يبدأ العطل بعد انقطاع الكهرباء أو تذبذبها.
الأسباب المحتملة6
- خلل عابر بعد انقطاع الكهرباء أو تذبذب الجهد.
- طرف مرتخٍ أو متأكسد في كابل الاتصال بين اللوحات.
- رطوبة أو ماء وصل إلى إحدى اللوحات بسبب تسرب أو رغوة زائدة.
- سلك تالف أو محتك في حزمة الأسلاك بين اللوحات.
- عطل لوحة الشاشة (لوحة التحكم الأمامية).
- عطل اللوحة الإلكترونية الرئيسية (البوردة).
خطوات التشخيص5
- افصل الغسالة من الكهرباء عدة دقائق ثم أعد تشغيلها.
- تأكد أن الغسالة موصولة مباشرة بمقبس جداري سليم دون مشترك.
- تحقق هل حدث تسرب أو رغوة زائدة مؤخرًا، وإن كان كذلك فاتركها مفصولة واطلب فنيًا.
- يفصل الفني الغسالة من الكهرباء قبل فتحها، ثم يفحص كابل الاتصال وأطرافه بين اللوحات بحثًا عن ارتخاء أو تأكسد أو آثار ماء.
- يختبر الفني استمرارية الأسلاك ويحدد أي اللوحتين معطلة حسب إجراء الشركة المصنعة.
طريقة الإصلاح6
- أعد تشغيل الغسالة بعد فصلها، وركّب حامي جهد إذا كانت الكهرباء متذبذبة.
- أحكم أطراف كابل الاتصال ونظّفها.
- أصلح السلك التالف أو استبدل كابل الاتصال.
- جفف اللوحة المتأثرة بالرطوبة وعالج سبب وصول الماء إليها.
- استبدل لوحة الشاشة أو اللوحة الرئيسية حسب نتيجة الفحص.
- شغّل دورة كاملة وتأكد من استجابة الأزرار وعدم عودة الكود.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
تكون التكلفة منخفضة إذا كان السبب طرفًا أو كابلًا، ومتوسطة عند استبدال لوحة الشاشة، وتصل للحد الأعلى عند استبدال اللوحة الرئيسية.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
هل AE في الغسالات القديمة يعني الشيء نفسه؟
نعم، الطرازات الأقدم من سامسونج تعرض AE والأحدث تعرض AC، والمعنى خطأ في الاتصال بين اللوحات الإلكترونية.
هل يعني الكود أن اللوحة الإلكترونية تالفة حتمًا؟
لا، كثير من الحالات سببها طرف مرتخٍ أو رطوبة أو خلل عابر بعد انقطاع الكهرباء. لا تُستبدل اللوحة إلا بعد فحص الكابل والأطراف.
هل أستمر في استخدام الغسالة؟
إذا اختفى الكود بعد فصل الكهرباء ولم يتكرر فلا بأس. وإذا تكرر أو ظهر بعد تسرب ماء فافصلها واطلب فنيًا.
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.