خطأ في محرك المضخة
معنى العطل
يظهر هذا الكود على غسالات الصحون من سامسونج المزودة بشاشة رقمية عندما لا تدور مضخة التدوير التي تدفع الماء إلى أذرع الرش كما يجب، أو لا تصل إشارتها إلى اللوحة الإلكترونية. تتوقف الدورة أو لا يحدث رش للماء، فتبقى الأطباق متسخة. قد يعني الرمز نفسه شيئًا آخر على ماركات أخرى، وقد يختلف معناه بين بعض سلاسل غسالات الصحون من سامسونج، ويعني على غسالات الملابس من سامسونج خطأ في محرك الحوض.
الموديلات المشمولة: غسالات الصحون من سامسونج المزودة بشاشة رقمية؛ تختلف الأكواد وترتيبها بين بعض السلاسل.
الأعراض4
- يظهر الكود 3C بعد بدء البرنامج.
- لا يُسمع صوت رش الماء داخل الجهاز.
- طنين أو صوت غير طبيعي من أسفل الجهاز.
- تبقى الأطباق متسخة رغم دخول الماء.
الأسباب المحتملة5
- فلاتر القاع مسدودة فيقل الماء الواصل إلى المضخة.
- جسم صلب مثل قطعة زجاج أو نواة فاكهة عالق في مروحة مضخة التدوير.
- طرف مرتخٍ أو سلك تالف بين المضخة واللوحة الإلكترونية.
- عطل محرك مضخة التدوير نفسه.
- عطل دائرة تشغيل المضخة في اللوحة الإلكترونية (البوردة).
خطوات التشخيص5
- افصل غسالة الصحون من الكهرباء، ثم أخرج السلة السفلية ونظّف فلاتر القاع حسب دليل المستخدم.
- انظر في تجويف الفلتر بحثًا عن قطع زجاج أو أجسام صلبة وأزلها بحذر دون إدخال اليد إلى المضخة.
- تأكد أن أذرع الرش تدور بحرية بيدك وأن فتحاتها غير مسدودة.
- أعد التشغيل ببرنامج قصير؛ إذا عاد الكود يفصل الفني الجهاز من الكهرباء قبل فتحه.
- يفحص الفني المضخة وأطرافها ويقيس محركها ويقارنه بمواصفة الشركة المصنعة، ثم يفحص اللوحة الإلكترونية إذا كانت المضخة سليمة.
طريقة الإصلاح6
- نظّف فلاتر القاع وأزل الأجسام الصلبة من تجويف الفلتر.
- نظّف أذرع الرش وفتحاتها.
- يزيل الفني الجسم العالق في مروحة المضخة.
- أصلح الطرف المرتخي أو السلك التالف.
- استبدل مضخة التدوير إذا ثبت عطل محركها، أو اللوحة الإلكترونية إذا ثبت أنها السبب.
- شغّل برنامجًا كاملًا وتأكد من رش الماء ونظافة الأطباق وعدم عودة الكود.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
تكون التكلفة منخفضة إذا كان الحل إزالة جسم عالق أو إصلاح طرف، وتصل للحد الأعلى عند استبدال مضخة التدوير.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
هل 3C في غسالة الصحون هو نفسه 3C في غسالة الملابس؟
لا، في غسالة الصحون يخص مضخة التدوير التي ترش الماء، أما في غسالة الملابس فيخص محرك الحوض.
سمعت صوت طقطقة قبل ظهور الكود، فما السبب؟
غالبًا جسم صلب مثل قطعة زجاج أو نواة فاكهة دخل إلى المضخة. افصل الجهاز ونظّف الفلاتر، وإذا بقي الصوت فاطلب فنيًا.
هل تكفي تنظيف الفلاتر؟
كثيرًا ما تكفي إذا كان انسدادها يقلل الماء الواصل إلى المضخة، لكن إذا عاد الكود فالمضخة أو أسلاكها تحتاج فحصًا.
هل أفادك هذا الشرح؟
اضغط على النجوم للتقييم، ويمكنك تغييره لاحقًا.
ما الذي لم يعجبك؟ (اختياري)
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.