خطأ في دخول الماء
معنى العطل
يظهر هذا الكود على غسالات الصحون من سامسونج المزودة بشاشة رقمية عندما لا يدخل الماء إلى الجهاز بالكمية الكافية خلال الوقت المحدد. تتوقف الدورة قبل بدء الغسيل، والسبب غالبًا صنبور مغلق أو خرطوم ملتوٍ أو فلتر دخول مسدود. قد يعني الرمز نفسه شيئًا آخر على ماركات أخرى، ويعني على غسالات الملابس من سامسونج خطأ دخول الماء أيضًا لكن بخطوات فحص مختلفة.
الموديلات المشمولة: غسالات الصحون من سامسونج المزودة بشاشة رقمية؛ تختلف الأكواد وترتيبها بين بعض السلاسل.
الأعراض4
- يظهر الكود 4C بعد دقائق من بدء البرنامج دون صوت دخول الماء.
- يبقى قاع غسالة الصحون جافًا أو فيه ماء قليل جدًا.
- تبقى الأطباق متسخة لأن الغسيل لم يبدأ.
- قد يتكرر الكود عند ضعف ضغط الماء في أوقات معينة.
الأسباب المحتملة7
- صنبور الماء المغذي تحت المغسلة مغلق أو مفتوح جزئيًا.
- خرطوم الدخول ملتوٍ خلف الجهاز أو تحت الخزانة.
- انسداد الفلتر الشبكي عند طرف خرطوم الدخول بالرواسب.
- ضعف ضغط الماء في المنزل.
- تفعيل صمام الأمان في خرطوم حماية التسرب (أكوا ستوب) في الطرازات المزودة به.
- عطل صمام دخول الماء (البلف) أو عداد تدفق الماء.
- خلل في اللوحة الإلكترونية (البوردة)، وهو أقل شيوعًا.
خطوات التشخيص6
- افصل غسالة الصحون من الكهرباء، وتأكد أن صنبور الماء تحت المغسلة مفتوح بالكامل.
- افحص خرطوم الدخول وتأكد أنه غير ملتوٍ أو مضغوط عند دفع الجهاز داخل الخزانة.
- أغلق الصنبور وفك الخرطوم ونظّف الفلتر الشبكي عند طرفه تحت ماء جارٍ.
- افحص نافذة المؤشر على خرطوم حماية التسرب إن وُجد؛ إذا كانت تشير إلى تفعيل الحماية فهناك تسرب يحتاج فنيًا.
- يفصل الفني الجهاز من الكهرباء قبل فتحه، ثم يفحص صمام الدخول وعداد التدفق وأسلاكهما حسب مواصفة الشركة المصنعة.
- يتحقق الفني من اللوحة الإلكترونية إذا كانت الأجزاء السابقة سليمة.
طريقة الإصلاح6
- افتح الصنبور بالكامل وأزل التواء خرطوم الدخول.
- نظّف الفلتر الشبكي عند طرف الخرطوم وأعد تركيبه بإحكام.
- استبدل خرطوم حماية التسرب إذا كان صمامه قد فُعّل، بعد أن يحدد الفني سبب التسرب.
- استبدل صمام دخول الماء أو عداد التدفق إذا ثبت عطله.
- أصلح اللوحة الإلكترونية أو استبدلها فقط إذا ثبت أنها السبب.
- شغّل برنامجًا قصيرًا وتأكد من دخول الماء وعدم عودة الكود.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
التكلفة شبه معدومة إذا كان السبب الصنبور أو الفلتر، وتصل للحد الأعلى عند استبدال خرطوم حماية التسرب أو صمام الدخول مع أجرة الفني.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
صنبور الماء مفتوح، فلماذا يظهر 4C؟
تحقق من التواء الخرطوم عند دفع الجهاز داخل الخزانة، ومن انسداد الفلتر الشبكي عند طرفه، فهما أكثر سببين شيوعًا بعد الصنبور.
هل يختلف 4C في غسالة الصحون عن 4C في غسالة الملابس؟
المعنى متشابه وهو ضعف دخول الماء، لكن مكونات الفحص تختلف؛ ففي غسالة الصحون قد يكون السبب خرطوم حماية التسرب أو عداد التدفق.
هل يمكنني إعادة التشغيل مباشرة بعد فتح الصنبور؟
نعم، ألغِ البرنامج أو أوقف الجهاز ثم شغّله من جديد، وإذا اكتملت الدورة فلا حاجة لفني.
هل أفادك هذا الشرح؟
اضغط على النجوم للتقييم، ويمكنك تغييره لاحقًا.
ما الذي لم يعجبك؟ (اختياري)
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.