خطأ في جهد التغذية الكهربائية
معنى العطل
يظهر هذا الكود على غسالات سامسونج ذات التحميل الأمامي والعلوي عندما ترصد اللوحة الإلكترونية أن جهد الكهرباء الواصل إليها أقل أو أعلى من النطاق المسموح، ويظهر في الطرازات الأقدم بالشكل 9E1 بالمعنى نفسه. توقف الغسالة التشغيل لحماية اللوحة والمحرك، وقد تعود للعمل عندما يستقر الجهد. قد يعني الرمز نفسه شيئًا آخر على ماركات أخرى، وقد يختلف معناه بين بعض سلاسل سامسونج.
الموديلات المشمولة: غسالات سامسونج ذات التحميل الأمامي والتحميل العلوي؛ الطرازات الأحدث تعرض أكوادًا تنتهي بالحرف C (مثل 4C)، والأقدم تعرض أكوادًا تنتهي بالحرف E (مثل 4E) بالمعنى نفسه.
الأعراض4
- يظهر الكود 9C1 عند التشغيل أو أثناء العصر.
- يتكرر الكود في أوقات ذروة استهلاك الكهرباء، مثل ظهيرة الصيف مع تشغيل المكيفات.
- تخفت إضاءة المنزل أو تتذبذب عند ظهور الكود.
- تعمل الغسالة بشكل طبيعي في أوقات أخرى.
الأسباب المحتملة6
- تذبذب أو انخفاض جهد الكهرباء في المنطقة أو المبنى، خاصة مع أحمال المكيفات في الصيف.
- توصيل الغسالة بسلك تمديد أو مشترك ضعيف أو مشترك عليه أجهزة كثيرة.
- مقبس جداري مرتخٍ أو محترق الأطراف.
- مقبس بجهد لا يطابق الجهد المكتوب على لوحة بيانات الغسالة.
- تمديدات كهربائية قديمة أو مقطع سلك غير كافٍ في المنزل.
- عطل دائرة قياس الجهد في اللوحة الإلكترونية (البوردة)، وهو أقل شيوعًا.
خطوات التشخيص6
- افصل الغسالة من الكهرباء بضع دقائق ثم أعد تشغيلها.
- صِل الغسالة مباشرة بمقبس جداري دون سلك تمديد أو مشترك، ولا تشغّل أجهزة كبيرة على الدائرة نفسها أثناء الغسيل.
- تأكد أن جهد المقبس يطابق الجهد المكتوب على لوحة بيانات الغسالة، وافحص المقبس بصريًا بحثًا عن ارتخاء أو احتراق.
- جرّب التشغيل في وقت آخر أقل ضغطًا على الكهرباء لمعرفة هل الكود مرتبط بتذبذب الجهد.
- يقيس كهربائي مؤهل جهد المقبس أثناء تشغيل الغسالة ويقارنه بالمواصفة المكتوبة على الجهاز.
- إذا كان الجهد سليمًا والكود يتكرر، يفصل فني الغسالات الغسالة من الكهرباء قبل فتحها ويفحص اللوحة الإلكترونية.
طريقة الإصلاح6
- أزل سلك التمديد أو المشترك وصِل الغسالة بمقبس جداري مستقل ومؤرض.
- استبدل المقبس المرتخي أو المحترق عن طريق كهربائي.
- ركّب حامي جهد مناسبًا لقدرة الغسالة إذا كانت الكهرباء متذبذبة في منطقتك.
- اطلب من كهربائي مراجعة تمديدات المنزل إذا كان الانخفاض مستمرًا.
- أصلح اللوحة الإلكترونية أو استبدلها فقط إذا ثبت أن الجهد سليم.
- شغّل دورة كاملة وتأكد من عدم عودة الكود.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
تكون التكلفة منخفضة عند إزالة المشترك أو تركيب حامي جهد أو استبدال مقبس، وتصل للحد الأعلى فقط إذا احتاجت اللوحة الإلكترونية للاستبدال.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
هل الكود 9E1 هو نفسه 9C1؟
نعم، الطرازات الأقدم من سامسونج تعرض 9E1 والأحدث تعرض 9C1، والمعنى أن جهد الكهرباء الواصل للغسالة خارج النطاق المسموح.
لماذا يظهر الكود في الصيف أكثر؟
لأن تشغيل المكيفات بكثرة في أوقات الذروة قد يخفض الجهد أو يجعله متذبذبًا في بعض المناطق والمباني، والغسالة توقف نفسها لحماية اللوحة والمحرك.
هل يفيد حامي الجهد؟
نعم في الغالب إذا كانت المشكلة تذبذبًا عابرًا، بشرط أن يكون مناسبًا لقدرة الغسالة. أما إذا كانت التمديدات نفسها ضعيفة فيحتاج المنزل إلى كهربائي.
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.