خطأ في إمداد الماء (الغسالة لا تسحب الماء)
معنى العطل
يعني هذا الكود في غسالات سيمنس الأمامية التحميل أن الغسالة فتحت صمام الدخول لكن مستوى الماء لم يرتفع كما يجب خلال المدة المحددة. تتوقف الغسالة في مرحلة التعبئة حتى يُعالج السبب، وغالبًا تكون الحنفية أو خرطوم الدخول أو فلتره هي المشكلة. في الطرازات الأقدم من سيمنس قد يظهر العطل بكود من عائلة F مثل F17، وقد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.
الموديلات المشمولة: غسالات سيمنس الأمامية التحميل؛ الطرازات الأحدث تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف E، والأقدم تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف F.
الأعراض4
- يظهر E17 وتبقى الغسالة في مرحلة التعبئة.
- درج المنظف جاف أو يبقى المسحوق فيه.
- صوت طنين خفيف من خلف الغسالة دون تدفق ماء.
- يحدث العطل أحيانًا في أوقات معينة من اليوم.
الأسباب المحتملة6
- الحنفية المغذية مغلقة أو مفتوحة جزئيًا.
- فلتر شبكي مسدود في طرف خرطوم الدخول من جهة الغسالة أو الحنفية.
- خرطوم الدخول مضغوط بين الغسالة والجدار.
- ضعف الضغط في شبكة المنزل أو من الخزان العلوي.
- تفعيل حماية التسرب (أكوا ستوب) في طرف الخرطوم في الطرازات المزودة بها.
- عطل في صمام دخول الماء (البلف) أو في حساس مستوى الماء (البريشر).
خطوات التشخيص5
- افصل الغسالة من الكهرباء، ثم املأ دلوًا من الحنفية نفسها لتتأكد أن الضغط جيد.
- تتبّع خرطوم الدخول من الحنفية إلى الغسالة وتأكد أنه غير مضغوط أو مثني.
- أغلق الحنفية، ثم افصل الخرطوم ونظّف الفلتر الشبكي في طرفيه بفرشاة أسنان قديمة.
- افحص علبة حماية التسرب (أكوا ستوب) عند الحنفية، فإذا وُجد فيها مؤشر أحمر فالخرطوم يحتاج استبدالًا.
- إذا بقي العطل، يفصل الفني الغسالة من الكهرباء قبل فتحها ويفحص ملفات صمام الدخول وخرطوم حساس المستوى.
طريقة الإصلاح5
- افتح الحنفية بالكامل وشغّل البرنامج من جديد.
- نظّف الفلاتر الشبكية أو استبدل الخرطوم إذا كان متضررًا.
- أبعد الغسالة قليلًا عن الجدار حتى لا يُضغط الخرطوم.
- استبدل خرطوم حماية التسرب (أكوا ستوب) إذا تفعّل مؤشره.
- يستبدل الفني صمام الدخول أو حساس المستوى عند ثبوت العطل، ثم يُجرّب برنامج قصير للتأكد من التعبئة الطبيعية.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
الحنفية والفلتر لا يكلفان شيئًا يُذكر، وأعلى التكلفة عند استبدال خرطوم حماية التسرب أو صمام الدخول.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
كيف أعرف أن خرطوم أكوا ستوب هو السبب؟
في كثير من الخراطيم نافذة صغيرة في العلبة عند الحنفية، فإذا ظهر فيها لون أحمر فقد تفعّلت الحماية ولا يمر الماء، ويلزم استبدال الخرطوم.
هل تعرض غسالات سيمنس القديمة كودًا مختلفًا للعطل نفسه؟
نعم، الطرازات الأقدم تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف F، ويكون عطل بطء التعبئة فيها عادة F17، والفحص نفسه.
الماء يصل إلى المطبخ بضغط جيد، فلماذا لا تمتلئ الغسالة؟
لأن الانسداد غالبًا في الفلتر الشبكي الصغير عند مدخل الغسالة أو في الخرطوم نفسه، وهذه القطع لا تؤثر على بقية الحنفيات.
هل أفادك هذا الشرح؟
اضغط على النجوم للتقييم، ويمكنك تغييره لاحقًا.
ما الذي لم يعجبك؟ (اختياري)
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.