ماء في القاعدة (تفعّل حماية التسرب)
معنى العطل
في غسالات صحون سيمنس يعني هذا الكود أن عوّامة حماية التسرب (أكوا ستوب) في صينية القاعدة ارتفعت لوجود ماء فيها. يمنع الجهاز دخول ماء جديد، وقد تستمر مضخة التصريف في العمل، ولا يُستأنف البرنامج حتى يُعالج السبب. قد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.
الموديلات المشمولة: غسالات صحون سيمنس؛ يظهر الكود على الشاشة أو في نهاية البرنامج.
الأعراض4
- يظهر E15 في منتصف البرنامج أو عند انتهائه.
- صوت ضخ مستمر من الجهاز حتى وهو مطفأ.
- رطوبة على الأرض أو على حافة الخزانة المجاورة.
- رغوة ظاهرة عند فتح الباب.
الأسباب المحتملة6
- منظف غير مناسب أو سائل غسيل يدوي يسبب رغوة تفيض.
- تسرب من حافة الباب بسبب جلدة متسخة أو أوانٍ بارزة.
- وصلة خرطوم الدخول أو التصريف مرتخية.
- تسرب من مضخة التدوير أو المضخة الحرارية أو من خرطوم داخلي.
- تشقق في قطعة من الحوض أو غطاء خزان الملح غير محكم.
- مفتاح عوّامة معطل يعطي إنذارًا كاذبًا.
خطوات التشخيص5
- أغلق الحنفية المغذية ثم افصل الجهاز من الكهرباء.
- تأكد أن غطاء خزان الملح مُحكم، ونظّف جلدة الباب وتفقدها.
- راجع المنظف المستخدم، وإذا وُجدت رغوة كثيفة فقد يكون هذا السبب.
- يفصل الفني الجهاز من الكهرباء قبل فك اللوح السفلي أو سحب الجهاز، ويتتبع مصدر الماء في الوصلات والمضخات.
- بعد إصلاح المصدر فقط تُجفف صينية القاعدة، ويُتحقق من أن العوّامة ترجع إلى مكانها.
طريقة الإصلاح5
- أحكم غطاء خزان الملح وجلدة الباب، واستخدم منظفًا مخصصًا لغسالات الصحون فقط.
- في حالة الرغوة: بعد التأكد من عدم وجود تسرب آخر شغّل برنامج شطف دون منظف.
- أحكم وصلات الخراطيم أو استبدل الخرطوم المتضرر.
- يستبدل الفني المضخة أو الخرطوم الداخلي المتسرب.
- بعد الإصلاح تُجفف القاعدة ويُشغّل برنامج كامل مع مراقبة الأرض للتأكد من عدم عودة الكود.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
التكلفة قليلة عند الرغوة أو وصلة مرتخية، وتزيد عند استبدال مضخة أو خرطوم حماية التسرب.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
هل غطاء خزان الملح يمكن أن يسبب E15؟
نعم، إذا لم يُغلق جيدًا بعد تعبئة الملح فقد يتسرب ماء مالح إلى القاعدة. أحكمه وتأكد من نظافة حوافه.
متى أستطيع استخدام الجهاز مرة أخرى؟
بعد العثور على مصدر الماء وإصلاحه وتجفيف القاعدة، ثم تشغيل برنامج تجريبي مع مراقبة الأرضية.
هل يمكن أن يتلف الأرضية الخشبية أو الخزانة؟
نعم، التسرب المتكرر يتلف الخشب، لذلك تتدخل حماية التسرب مبكرًا. لا تتجاهل الكود ولا تمسحه قبل الإصلاح.
هل أفادك هذا الشرح؟
اضغط على النجوم للتقييم، ويمكنك تغييره لاحقًا.
ما الذي لم يعجبك؟ (اختياري)
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.