رصد تسرب في قاعدة الغسالة (أكوا ستوب)
معنى العطل
في غسالات سيمنس الأمامية التحميل يعني هذا الكود أن نظام حماية التسرب (أكوا ستوب) رصد ماءً في صينية القاعدة أسفل الغسالة. تقطع الغسالة دخول الماء، وقد تبقى مضخة التصريف تعمل لتقليل خطر الفيضان، ولا يُستأنف الغسيل قبل معالجة التسرب. قد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.
الموديلات المشمولة: غسالات سيمنس الأمامية التحميل؛ الطرازات الأحدث تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف E، والأقدم تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف F.
الأعراض4
- يظهر E23 ويتوقف الغسيل في أي مرحلة.
- صوت مضخة التصريف مستمر حتى بعد إيقاف البرنامج.
- بقعة ماء تحت الغسالة أو عند زاويتها الأمامية.
- آثار رغوة عند درج المنظف أو حول الباب.
الأسباب المحتملة6
- غطاء فلتر المضخة غير محكم أو حلقته المطاطية مفقودة.
- رغوة زائدة تتسرب من درج المنظف بسبب نوع أو كمية منظف غير مناسبة.
- جلدة الباب ممزقة أو عليها جسم عالق.
- وصلة خرطوم مرتخية أو خرطوم داخلي متشقق.
- تسرب من مضخة التصريف أو صمام الدخول أو الحوض.
- مفتاح العوّامة معطل فيعطي إنذارًا دون ماء فعلي، وهو أقل شيوعًا.
خطوات التشخيص5
- أغلق حنفية الماء فورًا ثم افصل الغسالة من الكهرباء.
- تأكد من إحكام غطاء الفلتر، وتفقد جلدة الباب ودرج المنظف بحثًا عن أثر ماء أو رغوة.
- راجع نوع المنظف وكميته، فالرغوة الزائدة من الأسباب الشائعة.
- يفصل الفني الغسالة من الكهرباء قبل فتح غطائها، ويبحث عن مصدر الماء بالنظر ثم بتشغيل تجريبي مراقب بعد إعادة التوصيل.
- لا تُمال الغسالة ولا تُجفف القاعدة لمسح الكود إلا بعد تحديد المصدر وإصلاحه، ثم يُتحقق من أن العوّامة تتحرك بحرية.
طريقة الإصلاح5
- أحكم غطاء الفلتر أو استبدل حلقته المطاطية.
- استخدم منظفًا مخصصًا للغسالات الأمامية بالكمية المناسبة لعسر الماء والحمولة.
- يستبدل الفني جلدة الباب أو الخرطوم أو الوصلة المتسربة.
- يستبدل مضخة التصريف أو صمام الدخول إذا كان التسرب منهما.
- بعد الإصلاح تُجفف القاعدة ويُشغّل برنامج قصير مع مراقبة الأرضية، ويُتأكد من عدم عودة الكود.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
تبقى التكلفة منخفضة إذا كان السبب غطاء الفلتر أو الرغوة، وترتفع مع استبدال خرطوم داخلي أو مضخة أو جلدة الباب.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
هل أغلق الحنفية حتى لو لم أرَ ماءً على الأرض؟
نعم، فالماء قد يكون محصورًا في صينية القاعدة ولا يظهر. أغلق الحنفية وافصل الكهرباء أولًا ثم ابدأ الفحص.
هل يعود الكود إذا جففت القاعدة دون إصلاح؟
في الغالب نعم، لأن مصدر التسرب ما زال موجودًا، لذلك لا يُجفف الماء أو تُمال الغسالة إلا بعد إصلاح المصدر.
هل يمكن أن يكون الإنذار كاذبًا؟
ممكن لكنه أقل شيوعًا، ويحكم به الفني بعد التأكد من عدم وجود ماء في القاعدة وفحص مفتاح العوّامة.
هل أفادك هذا الشرح؟
اضغط على النجوم للتقييم، ويمكنك تغييره لاحقًا.
ما الذي لم يعجبك؟ (اختياري)
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.