E011

زر تحكم مضغوط لفترة طويلة أو عالق

أكواد أعطال الأجهزة المنزلية بوش أفران

درجة الخطورة متوسطة لا تتجاهله؛ قد يتفاقم ويرفع تكلفة الإصلاح.
هل تقدر تستخدم الجهاز؟ بحذر حتى يُصلح
من يصلحه؟ يحتاج فنيًا
وقت الإصلاح التقريبي 30 دقيقة – ساعتان
التكلفة التقريبية من 100 إلى 1,500 ريال

معنى العطل

يظهر هذا الكود على أفران بوش المدمجة ذات التحكم الإلكتروني عندما ترصد لوحة التحكم أن زرًا أو منطقة لمس بقيت مضغوطة مدة أطول من المعتاد، فتوقف الاستجابة للأوامر احتياطًا. السبب قد يكون شيئًا بسيطًا مثل قطعة قماش أو رطوبة على اللوحة، أو عطلًا في لوحة اللمس نفسها. أكواد الأفران تختلف بين السلاسل، لذا يحتاج المعنى إلى مطابقة مع دليل الفرن، وقد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.

الموديلات المشمولة: أفران بوش المدمجة ذات التحكم الإلكتروني؛ تختلف أكواد الأفران بين السلاسل.

الأعراض4

  • يظهر E011 على الشاشة ولا يستجيب الفرن للأزرار.
  • يصدر الفرن صوت تنبيه متكرر.
  • يعود الكود بعد مسحه عند لمس زر معين.
  • تظهر رطوبة أو بقايا دهون على لوحة التحكم.

الأسباب المحتملة5

  • جسم مستند إلى لوحة التحكم مثل منشفة أو قفاز أو إناء.
  • رطوبة أو بخار أو بقايا تنظيف على لوحة اللمس.
  • اتساخ أو دهون متراكمة حول الأزرار.
  • زر ميكانيكي عالق بسبب الاتساخ أو التلف.
  • تعطل لوحة اللمس أو لوحة التحكم الإلكترونية (البوردة).

خطوات التشخيص5

  1. أبعد أي شيء يلامس لوحة التحكم، ثم نظّف اللوحة بقطعة قماش جافة وناعمة.
  2. افصل الفرن من القاطع الكهربائي (البريكر) بضع دقائق ثم أعد تشغيله.
  3. إذا كانت اللوحة قد تعرضت للبخار، اترك باب الفرن مغلقًا والمطبخ جيد التهوية حتى تجف ثم جرّب مجددًا.
  4. إذا عاد الكود، يفصل الفني الكهرباء عن الفرن قبل فكه ويفحص لوحة الأزرار وتوصيلها باللوحة الإلكترونية.
  5. يحدد الفني هل العطل في زر واحد أو في لوحة اللمس كاملة أو في البوردة.

طريقة الإصلاح5

  1. أزل الأجسام الملامسة للوحة ونظّفها وجففها.
  2. أعد تشغيل الفرن بعد فصل القاطع بضع دقائق.
  3. يصلح الفني توصيلة لوحة الأزرار إذا كانت مرتخية أو متأكسدة.
  4. يستبدل لوحة اللمس أو لوحة التحكم إذا ثبت عطلها.
  5. شغّل الفرن وجرّب كل الأزرار وتأكد من عدم عودة الكود.

تكلفة الإصلاح

بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.

لا تكلفة إذا كان السبب رطوبة أو جسمًا على اللوحة، وتكون التكلفة الأعلى عند استبدال لوحة التحكم أو لوحة اللمس.

الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026

أسئلة شائعة

ظهر الكود بعد تنظيف واجهة الفرن، لماذا؟

غالبًا بقيت رطوبة أو بقايا منظف على لوحة اللمس فقرأتها كضغطة مستمرة. جففها جيدًا وافصل القاطع دقائق ثم أعد التشغيل.

هل الفرن آمن للاستخدام مع هذا الكود؟

إذا لم يستجب للأوامر فلا تحاول تشغيله بطرق أخرى. افصله من القاطع حتى يزول الكود، وإذا تكرر فاطلب فنيًا لأن الزر العالق قد يشغّل وظائف دون قصد.

هل E011 له المعنى نفسه في كل أفران بوش؟

لا بالضرورة، فأكواد الأفران تختلف بين السلاسل، لذلك طابق الكود مع دليل استخدام فرنك.

هل أفادك هذا الشرح؟

اضغط على النجوم للتقييم، ويمكنك تغييره لاحقًا.

هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.

بلّغ عن خطأ

لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.

اكتبه فقط إن أردت إشعارًا بالرد على بريدك.

7 + 7 = ?

أكواد ذات صلة