تسرب ماء في قاعدة الغسالة (حماية التسرب أكوا ستوب)
معنى العطل
يظهر هذا الكود على غسالات بوش الأمامية التحميل عندما يرصد عوّامة حماية التسرب (أكوا ستوب) ماءً متجمعًا في صينية القاعدة. تغلق الغسالة دخول الماء وقد تشغّل مضخة التصريف لحماية الأرضية، ولا تعمل حتى يُعالج التسرب. قد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.
الموديلات المشمولة: غسالات بوش الأمامية التحميل؛ الطرازات الأحدث تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف E، والأقدم (مثل ماكس ولوجيكس) تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف F.
الأعراض4
- يتوقف البرنامج ويظهر E23 على الشاشة.
- تعمل مضخة التصريف باستمرار حتى مع إطفاء البرنامج في بعض الطرازات.
- ماء أو آثار رطوبة تحت الغسالة أو حولها.
- يعود الكود بعد إعادة التشغيل مباشرة أو بعد دقائق من دخول الماء.
الأسباب المحتملة6
- غطاء فلتر مضخة التصريف غير محكم بعد تنظيفه.
- رغوة زائدة تفيض من الحوض بسبب منظف غير مناسب أو كمية كبيرة منه.
- تسرب من وصلة خرطوم الدخول أو التصريف داخل الغسالة.
- تشقق في جلدة الباب أو خرطوم داخلي بين الدرج والحوض.
- تسرب من مضخة التصريف أو من صمام الدخول.
- تعطل مفتاح العوّامة نفسه فيعطي إنذارًا كاذبًا، وهو أقل شيوعًا.
خطوات التشخيص5
- أغلق حنفية الماء أولًا ثم افصل الغسالة من الكهرباء.
- تأكد أن غطاء فلتر المضخة مغلق بإحكام، وافحص الأرض وخرطوم الدخول من الخارج بحثًا عن مصدر التسرب.
- افحص جلدة الباب بحثًا عن تمزق أو قطعة ملابس عالقة، وتأكد من استخدام منظف مخصص للغسالات الأمامية بالكمية الصحيحة.
- يفصل الفني الغسالة من الكهرباء قبل فتحها، ثم يبحث عن مصدر التسرب داخلها بتشغيل تجريبي مراقَب بعد إعادة التوصيل، ويفحص الخراطيم والمضخة وصمام الدخول.
- لا يُجفَّف الماء من صينية القاعدة أو تُمال الغسالة لإزالة الإنذار إلا بعد العثور على مصدر التسرب وإصلاحه، ثم يُتحقق من حركة العوّامة ومفتاحها.
طريقة الإصلاح5
- أحكم إغلاق غطاء فلتر المضخة واستبدل حلقته المطاطية إذا كانت تالفة.
- قلّل كمية المنظف واستخدم نوعًا مخصصًا للغسالات الأمامية.
- يستبدل الفني الخرطوم أو الوصلة أو جلدة الباب التي يتسرب منها الماء.
- يستبدل مضخة التصريف أو صمام الدخول إذا كان التسرب منهما.
- بعد الإصلاح يُجفّف الماء من القاعدة، ثم يُشغّل برنامج قصير مع مراقبة الأرضية للتأكد من عدم عودة الكود.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
تكون التكلفة بسيطة إذا كان السبب غطاء الفلتر أو الرغوة، وترتفع عند استبدال خرطوم داخلي أو مضخة أو صمام دخول.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
هل أستطيع إمالة الغسالة لتفريغ الماء من القاعدة ثم الاستمرار؟
هذا يزيل الإنذار مؤقتًا فقط، ولا يُفعل إلا بعد معرفة مصدر التسرب وإصلاحه، وإلا تكرر التسرب وقد يتلف الأرضية أو يصل الماء إلى الأجزاء الكهربائية.
ظهر الكود بعد أن نظّفت فلتر المضخة، لماذا؟
غالبًا لم يُغلق الغطاء بإحكام أو انزاحت حلقته المطاطية، فتسرب الماء إلى القاعدة. أغلق الحنفية وافصل الكهرباء، ثم أحكم الغطاء، واطلب فنيًا لتجفيف القاعدة إذا بقي الكود.
لماذا تعمل المضخة وحدها مع هذا الكود؟
في بعض الطرازات تشغّل الغسالة المضخة عند رصد الماء في القاعدة لتقليل خطر الفيضان، وهذا تصرف وقائي لا عطل إضافي.
هل أفادك هذا الشرح؟
اضغط على النجوم للتقييم، ويمكنك تغييره لاحقًا.
ما الذي لم يعجبك؟ (اختياري)
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.