F21

عطل المحرك (الحلة لا تدور)

أكواد أعطال الأجهزة المنزلية بوش غسالات

درجة الخطورة متوسطة لا تتجاهله؛ قد يتفاقم ويرفع تكلفة الإصلاح.
هل تقدر تستخدم الجهاز؟ بحذر حتى يُصلح
من يصلحه؟ يحتاج فنيًا
وقت الإصلاح التقريبي 45 دقيقة – 3 ساعات
التكلفة التقريبية من 150 إلى 1,500 ريال

معنى العطل

يظهر هذا الكود غالبًا على غسالات بوش الأمامية التحميل الأقدم التي تعرض أكواد F، ويعني أن اللوحة الإلكترونية (البوردة) طلبت من المحرك (الموتور) تدوير الحلة لكنها لم ترصد دورانًا صحيحًا. قد يكون السبب حمولة زائدة أو جسمًا عالقًا، أو تآكل الفحمات، أو عطلًا في المحرك أو حساس السرعة أو البوردة. قد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.

الموديلات المشمولة: غسالات بوش الأمامية التحميل؛ الطرازات الأحدث تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف E، والأقدم (مثل ماكس ولوجيكس) تعرض أكوادًا تبدأ بالحرف F.

الأعراض4

  • تمتلئ الغسالة بالماء لكن الحلة لا تدور، ثم يظهر F21.
  • تدور الحلة ببطء أو بتقطع ثم يتوقف البرنامج.
  • صوت طقطقة أو احتكاك من خلف الحلة.
  • رائحة احتراق خفيفة أو شرر مرئي في الحالات المتقدمة من تآكل الفحمات.

الأسباب المحتملة7

  • حمولة زائدة أو ملابس ثقيلة مبللة تمنع الحلة من الدوران.
  • جسم صغير (سلك حمالة صدر أو عملة) عالق بين الحلة والحوض الخارجي.
  • تآكل الفحمات في المحرك ذي الفرش.
  • عطل في حساس السرعة أو في توصيلة المحرك.
  • عطل في المحرك نفسه.
  • عطل في دائرة التحكم بالمحرك داخل البوردة.
  • ترك مسامير النقل في غسالة جديدة، وهو سبب نادر لكنه معروف بعد التركيب مباشرة.

خطوات التشخيص5

  1. افصل الغسالة من الكهرباء وصرّف الماء من فلتر المضخة إذا بقي فيها ماء.
  2. أخرج جزءًا من الملابس، ثم حرّك الحلة باليد: يجب أن تدور بسلاسة دون احتكاك أو صوت.
  3. إذا كانت الغسالة جديدة فتأكد من فك مسامير النقل الخلفية وفق دليل التركيب.
  4. يفصل الفني الغسالة من الكهرباء قبل فتحها، ثم يفحص طول الفحمات وتوصيلة المحرك وحساس السرعة، ويقارن القياسات بمواصفة الشركة المصنعة.
  5. إذا كان المحرك وملحقاته سليمة، يفحص الفني دائرة المحرك في البوردة.

طريقة الإصلاح6

  1. خفّف الحمولة ووزّع الملابس ثم أعد تشغيل البرنامج.
  2. يُخرج الفني الجسم العالق بين الحلة والحوض.
  3. يستبدل الفحمات زوجًا واحدًا معًا إذا كانت متآكلة.
  4. يصلح توصيلة المحرك أو يستبدل حساس السرعة.
  5. يستبدل المحرك أو البوردة إذا ثبت عطل أحدهما.
  6. شغّل برنامج عصر فارغًا وتأكد أن الحلة تدور بالسرعات كلها دون عودة الكود.

تكلفة الإصلاح

بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.

التكلفة منخفضة إذا كان السبب حمولة زائدة أو فحمات، وترتفع كثيرًا إذا احتاج الأمر محركًا أو لوحة إلكترونية جديدة.

الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026

أسئلة شائعة

هل يمكن أن يكون السبب مجرد حمولة ثقيلة؟

نعم، خاصة مع البطانيات والمناشف الكبيرة. خفّف الحمولة ووزّعها ثم أعد التشغيل، فإذا عاد الكود بحمولة عادية فالسبب ميكانيكي أو كهربائي.

كيف أعرف أن الفحمات هي السبب؟

علاماتها دوران ضعيف أو متقطع وأحيانًا رائحة احتراق أو شرر، لكن التأكد يكون بفحص الفني لطولها بعد فصل الكهرباء وفتح الغسالة.

هل أستمر في تشغيل الغسالة إذا كان الكود يظهر أحيانًا فقط؟

لا يُنصح بذلك، فتكرار المحاولة مع فحمات متآكلة أو جسم عالق قد يتلف المحرك أو الحلة، فالأفضل فحصها مبكرًا.

هل أفادك هذا الشرح؟

اضغط على النجوم للتقييم، ويمكنك تغييره لاحقًا.

هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.

بلّغ عن خطأ

لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.

اكتبه فقط إن أردت إشعارًا بالرد على بريدك.

2 + 1 = ?

أكواد ذات صلة