مشكلة في دخول الماء

معنى العطل

يظهر هذا الكود على غسالات صحون إلكترولوكس (وإيه إي جي) بحرف صغير يليه الرقم 10 على الشاشة، ويعني أن الماء لم يدخل إلى الجهاز أو دخل ببطء خلال الوقت المحدد. يتوقف البرنامج حتى يُحل السبب، وأغلبه في الحنفية أو خرطوم الدخول. في الطرازات بلا شاشة قد يظهر الكود على شكل وميض لمبة، ويشرح دليل الاستخدام النمط. قد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.

الموديلات المشمولة: غسالات صحون إلكترولوكس (وإيه إي جي)؛ يظهر الكود على الشاشة بحرف صغير يليه رقمان.

أكواد مرتبطة: I20I30E10

الأعراض4

• يظهر الكود I10 بحرف صغير على الشاشة ويتوقف البرنامج في بدايته.
• لا يُسمع صوت دخول الماء.
• قاع الجهاز جاف عند فتح الباب.
• تومض لمبة معينة بنمط متكرر في الطرازات بلا شاشة.

الأسباب المحتملة5

• حنفية الماء المغذية مغلقة أو مفتوحة جزئيًا.
• خرطوم الدخول مثني خلف الجهاز أو تحت المغسلة.
• فلتر الدخول في طرف الخرطوم مسدود بالرمل أو الكلس.
• ضغط الماء منخفض جدًا.
• تفعيل صمام حماية التسرب في خرطوم الدخول أو تعطل صمام دخول الماء (البلف).

خطوات التشخيص5

1. افصل الجهاز من الكهرباء، وافتح الحنفية بالكامل وتأكد من وصول الماء إلى المطبخ.
2. افحص خرطوم الدخول وتأكد أنه غير مثني، خاصة بعد دفع الجهاز إلى الخزانة.
3. أغلق الحنفية، وفك الخرطوم من جهتها، ونظّف الفلتر الشبكي في طرفه.
4. إذا كان الخرطوم مزودًا بصمام حماية تسرب فتحقق من مؤشره إن وُجد.
5. إذا بقي العطل، يفصل الفني الجهاز من الكهرباء قبل فكه ويفحص صمام الدخول وملفاته.

طريقة الإصلاح5

1. افتح الحنفية بالكامل وأعد تشغيل البرنامج.
2. عدّل مسار الخرطوم أو استبدله إذا كان تالفًا.
3. نظّف فلتر الدخول وأعد تركيبه بإحكام.
4. يستبدل الفني خرطوم حماية التسرب أو صمام الدخول إذا ثبت عطلهما.
5. شغّل برنامجًا قصيرًا وتأكد من دخول الماء وعدم عودة الكود.

تكلفة الإصلاح

بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.

غالبًا لا تكلفة عند مشكلة الحنفية أو الفلتر، والتكلفة الأعلى عند استبدال خرطوم حماية التسرب أو صمام الدخول.

الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026

أسئلة شائعة