خطأ قفل الباب
معنى العطل
يظهر هذا الكود على غسالات إل جي الأمامية والعلوية، ويُكتب على الشاشة بحروف صغيرة مع الرقم 2، ومعناه أن الباب مغلق لكن القفل لم يعمل أو لم يؤكد أنه أُقفل، أو أنه لا ينفك في نهاية الدورة. السبب الأشهر تلف مجموعة قفل الباب أو أسلاكها. لا تبدأ الدورة ما دام الباب غير مقفل، وقد يعني الكود نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.
الموديلات المشمولة: غسالات إل جي ذات التحميل الأمامي والتحميل العلوي (ومنها طرازات الدفع المباشر «دايركت درايف»)؛ يظهر الكود على الشاشة.
الأعراض4
- يظهر الكود DE2 بعد الضغط على زر البدء بثوانٍ.
- يُسمع صوت محاولة القفل عدة مرات ثم يظهر الكود.
- لمبة القفل لا تثبت أو لا تضيء.
- قد يبقى الباب مقفلًا في نهاية الدورة ولا يُفتح.
الأسباب المحتملة5
- تلف مجموعة قفل الباب أو ملفها الكهربائي.
- لسان الباب منحرف فلا يدخل في القفل بالعمق الصحيح.
- ملابس أو مطاط الباب يضغط على الباب فيمنع اكتمال القفل.
- ارتخاء فيشة القفل أو قطع في أسلاكه.
- عطل في اللوحة الإلكترونية (البوردة) التي تشغّل القفل.
خطوات التشخيص5
- افصل الغسالة من الكهرباء بضع دقائق، ثم تأكد أن الباب مغلق تمامًا دون ملابس عالقة وأعد المحاولة.
- إذا بقي الباب مقفلًا في نهاية الدورة فافصل الكهرباء وانتظر بضع دقائق قبل محاولة فتحه، وتأكد أنه لا يوجد ماء في الحوض.
- انظر إلى لسان الباب؛ الانحراف أو الكسر يمنع القفل من الإمساك به.
- إذا تكرر الكود فيحتاج الأمر فنيًا يفصل الغسالة من الكهرباء قبل فتحها، ويفحص مجموعة القفل ووصول الكهرباء إليها من اللوحة ويقارن ذلك بمواصفات الشركة.
- إذا لم يصل أمر القفل من اللوحة مع سلامة الأسلاك فالعطل في اللوحة الإلكترونية.
طريقة الإصلاح6
- أزل ما يضغط على الباب وأغلقه جيدًا.
- استبدل لسان الباب المنحرف أو المكسور.
- أصلح فيشة القفل أو أسلاكه.
- استبدل مجموعة قفل الباب، وهو الإصلاح الأكثر شيوعًا لهذا الكود.
- استبدل اللوحة الإلكترونية فقط إذا ثبت أنها لا ترسل أمر القفل.
- شغّل دورة كاملة وتأكد أن الباب يقفل ثم ينفك في نهايتها.
تكلفة الإصلاح
بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.
الإصلاح المعتاد هو استبدال قفل الباب بتكلفة متوسطة، وتقل التكلفة إذا كان السبب لسان الباب أو فيشة مرتخية، وترتفع إذا كان العطل في اللوحة الإلكترونية.
الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026
أسئلة شائعة
الباب بقي مقفلًا بعد ظهور الكود، ماذا أفعل؟
افصل الغسالة من الكهرباء وانتظر بضع دقائق، وتأكد أن الحوض خالٍ من الماء، ثم حاول الفتح برفق. لا تستخدم القوة، وإذا بقي مقفلًا فاطلب فنيًا.
لماذا يظهر الكود على الشاشة بحروف صغيرة؟
هذه طريقة عرض إل جي للكود على شاشتها الرقمية، وهو نفسه الكود DE2 الذي يعني عطل القفل.
هذا الشرح إرشادي ولا يغني عن فحص فني مختص. إذا كان العطل يمس الفرامل أو التوجيه أو حرارة المحرك أو الكهرباء أو غاز التبريد، فلا تحاول إصلاحه بنفسك.
بلّغ عن خطأ
لاحظت معلومة غير دقيقة؟ أخبرنا لنراجعها ونصححها.
وصلنا بلاغك، شكرًا لك
هذا رابط تتبع خاص بك، تظهر فيه حالة البلاغ ورد فريقنا فور صدوره.
حُفظ الرابط في هذا المتصفح فقط.