الماء لا يُصرَّف (حساس المستوى لا يستشعر الحوض فارغًا)

معنى العطل

يظهر هذا الكود على غسالات إنديست الإلكترونية عندما تشغّل الغسالة مضخة التصريف (الطرمبة) ولا يقرأ حساس مستوى الماء أن الحوض أصبح فارغًا خلال الوقت المحدد. تتوقف الغسالة والماء بداخلها والباب مقفل غالبًا، وقد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.

الموديلات المشمولة: غسالات إنديست العاملة بالمنصة الإلكترونية EVO؛ يظهر الكود على الشاشة أو على شكل وميض للمصابيح. الموديلات الميكانيكية الأقدم لا تعرض أكوادًا.

أكواد مرتبطة: F11F04F10

الأعراض4

• يبقى الماء في الحوض (الدرم) بعد الغسيل أو الشطف.
• لا تعصر الغسالة ويبقى الباب مقفلًا.
• يُسمع صوت المضخة دون خروج ماء، أو لا يُسمع صوتها إطلاقًا.
• رائحة ماء راكد إذا بقي العطل عدة أيام.

الأسباب المحتملة6

• انسداد فلتر مضخة التصريف بالوبر أو العملات أو الأزرار.
• التواء خرطوم التصريف خلف الغسالة أو انسداده.
• انسداد فتحة المجاري أو مصيدة الحوض الموصول بها الخرطوم.
• تلف مضخة التصريف أو علوق جسم في مروحتها.
• انسداد خرطوم حساس مستوى الماء أو تلف الحساس.
• عطل في اللوحة الإلكترونية (البوردة) نادرًا.

خطوات التشخيص5

1. افصل الغسالة من المقبس، وإذا كان البرنامج ساخنًا فانتظر حتى يبرد الماء.
2. ضع منشفة وصينية منخفضة تحت فلتر المضخة (خلف الغطاء الصغير أسفل الواجهة غالبًا)، ثم افتح الفلتر ببطء وصرّف الماء على دفعات.
3. أخرج الفلتر ونظّفه، وتأكد أن مروحة المضخة خلفه تدور بحرية بإصبعك.
4. افحص خرطوم التصريف بحثًا عن التواء، وتأكد من عدم انسداد فتحة المجاري.
5. إذا بقي الكود بعد ذلك، يفصل الفني الغسالة ويفحص المضخة وخرطوم حساس المستوى.

طريقة الإصلاح5

1. تنظيف فلتر مضخة التصريف وإعادة ربطه بإحكام.
2. فك التواء خرطوم التصريف أو تنظيفه.
3. تسليك فتحة المجاري أو مصيدة الحوض.
4. استبدال مضخة التصريف إذا كانت لا تعمل.
5. تنظيف خرطوم حساس المستوى أو استبدال الحساس، ثم تشغيل برنامج شطف وعصر للتأكد.

تكلفة الإصلاح

بالريال السعودي؛ الجزء الملوّن هو النطاق المتوقع لهذا العطل.

في أغلب الحالات يكفي تنظيف الفلتر أو الخرطوم بتكلفة بسيطة، وترتفع التكلفة إذا احتاجت الغسالة مضخة جديدة.

الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026

أسئلة شائعة