خطأ الاتصال بين الوحدة الداخلية والوحدة الخارجية

معنى العطل

يظهر هذا الكود على مكيفات سامسونج السبليت الجدارية بتقنية الإنفرتر مثل ويند فري وديجيتال إنفرتر، ويعني أن الوحدة الداخلية لم تستقبل ردًا سليمًا من الوحدة الخارجية خلال المدة المحددة. يتوقف الضاغط (الكمبروسر) ولا يوجد تبريد حتى يعود الاتصال، وقد تستمر المروحة الداخلية في العمل. قد يعني الرقم نفسه شيئًا آخر في ماركات أخرى.

الموديلات المشمولة: مكيفات سامسونج السبليت بتقنية الإنفرتر (مثل وحدات ويند فري وديجيتال إنفرتر الجدارية) التي تعرض على الشاشة أكواد E مكوّنة من ثلاثة أرقام.

أكواد مرتبطة: E466E464E458E121

الأعراض4

• يظهر الكود E101 بعد التشغيل بدقائق قليلة.
• لا تعمل الوحدة الخارجية أبدًا، أو تعمل ثم تتوقف فجأة.
• قد يبدأ العطل بعد انقطاع الكهرباء أو صاعقة أو أعمال ترميم.
• يتكرر الكود بشكل متقطع في بعض الأيام دون غيرها.

الأسباب المحتملة6

• أطراف كابل التوصيل بين الوحدتين مرتخية أو متأكسدة أو موصولة بترتيب خطأ.
• الوحدة الخارجية لا تصلها الكهرباء بسبب قاطع مفصول أو فيوز محروق في لوحتها.
• كابل التوصيل تالف أو مقطوع أو مقاسه غير مناسب، أو فيه وصلة غير محكمة في الجدار.
• عطل اللوحة الإلكترونية (البوردة) في الوحدة الخارجية، وقد يكون سببه عطلًا في وحدة القدرة (IPM) أو دائرة التغذية.
• عطل دائرة الاتصال في اللوحة الإلكترونية للوحدة الداخلية.
• تذبذب شديد في جهد الكهرباء أو تشويش من أجهزة قريبة.

خطوات التشخيص6

1. افصل القاطع الكهربائي (البريكر) خمس دقائق على الأقل ثم أعد التشغيل، وتأكد أن قاطع الوحدة الخارجية مرفوع إن كان منفصلًا.
2. راقب الوحدة الخارجية بعد التشغيل: هل تبدأ المروحة أو يسمع صوت تشغيل؟ غياب أي حركة يعني غالبًا انقطاع التغذية عنها.
3. يفحص الفني لوحتي التوصيل في الوحدتين ويتأكد من إحكام الأطراف وترتيبها حسب مخطط سامسونج.
4. يفحص استمرارية أسلاك الكابل وعزلها، ويبحث عن أي وصلة وسطية مخفية.
5. يتحقق من وصول الكهرباء إلى الوحدة الخارجية ومن سلامة فيوز لوحتها ومؤشراتها؛ إذا كان الفيوز محروقًا يبحث عن السبب قبل استبداله.
6. إذا كانت التغذية والكابل سليمين يحدد أي اللوحتين معطلة.

طريقة الإصلاح6

1. أحكم أطراف التوصيل ونظّفها وصحّح ترتيبها.
2. استبدل الكابل التالف بكابل كامل دون وصلات وبالمقاس المناسب.
3. أصلح تغذية الوحدة الخارجية بعد معرفة سبب فصل القاطع أو احتراق الفيوز.
4. ركّب حامي جهد إذا كانت الكهرباء متذبذبة في المنطقة.
5. استبدل اللوحة الإلكترونية المعطلة (الخارجية في أغلب الحالات).
6. شغّل المكيف فترة كافية وتأكد من استمرار عمل الوحدة الخارجية دون عودة الكود.

التكلفة بسيطة إذا كانت المشكلة طرفًا أو كابلًا، وتصل للحد الأعلى عند استبدال لوحة الإنفرتر في الوحدة الخارجية.

الأسعار تقريبية تشمل القطعة وأجرة الفني، وتختلف حسب الماركة والموديل ومصدر القطعة.
آخر تحديث للأسعار: سبتمبر 2026

أسئلة شائعة